一些老人一擲千金買(mǎi)保健品,明知不值還停不下。為啥一向節(jié)儉的老人癡迷保健品?其實(shí),很多老人并非不知其功效有限,但面對(duì)冷清的房子、忙碌的兒女,與其說(shuō)依賴的是保健品,不如說(shuō)依賴的是推銷員的貼心,是缺失兒女陪伴后的寄托……
“專家”講解心腦血管疾病知識(shí),并趁機(jī)賣(mài)保健品。
明知“綠色產(chǎn)品”推銷員小王總是變著法想讓自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,獨(dú)居老人劉大娘卻還是隔三差五在他那里花錢(qián)。老人的子女勸她別花這個(gè)錢(qián),但劉大娘覺(jué)得,小王經(jīng)常來(lái)陪她聊天、打發(fā)時(shí)間,她花錢(qián)圖的是一份陪伴。
近年來(lái),濟(jì)南街頭出現(xiàn)多家所謂綠色產(chǎn)品、保健產(chǎn)品連鎖超市或門(mén)店,緊盯老年群體開(kāi)展業(yè)務(wù)。他們以會(huì)議營(yíng)銷、活動(dòng)銷售等形式,憑借健康、養(yǎng)生理念,大打親情牌、專家牌,推銷產(chǎn)品。
該不該花這個(gè)錢(qián),成為不少老人與子女的爭(zhēng)執(zhí)焦點(diǎn)。家住濟(jì)南市張莊路的許女士,前一陣子跟母親吵了嘴。許女士告訴生活日?qǐng)?bào)記者,自從母親被喊去聽(tīng)了個(gè)講座、領(lǐng)了回禮物,就陸續(xù)買(mǎi)回來(lái)一些“悅活”綠色產(chǎn)品。
“那個(gè)講座只讓老人參加,不允許年輕人跟著�！痹S女士說(shuō),她在官網(wǎng)上查不到那些產(chǎn)品,擔(dān)心食品安全問(wèn)題�！皠褚矂癫蛔 �,許女士很是郁悶。
為了老人買(mǎi)所謂“綠色產(chǎn)品”、保健產(chǎn)品的事,劉大娘的家人也多次勸阻。劉大娘今年73歲,一個(gè)人住在槐蔭廣場(chǎng)附近,子女平時(shí)忙于工作,見(jiàn)面比較少。自從兩年前路遇“健康九號(hào)”的推銷員小王,她至今仍不時(shí)從他那里買(mǎi)產(chǎn)品。
小王是個(gè)農(nóng)村來(lái)的孩子,相識(shí)后常登門(mén)看望劉大娘,陪著聊聊家常。今年春節(jié)放假回來(lái),更是以晚輩身份給劉大娘磕頭拜年。
“我也知道小王總想著讓我買(mǎi)他們的產(chǎn)品。”劉大娘告訴生活日?qǐng)?bào)記者,她買(mǎi)回來(lái)的那些產(chǎn)品基本沒(méi)開(kāi)封�！捌饺绽镆粋�(gè)人悶得慌,小王能過(guò)來(lái)陪我說(shuō)說(shuō)話挺好的。我花錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品就當(dāng)幫幫他、謝謝他了�！�
記者在某門(mén)店調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),健康講座或吃包子宴之類的情感互動(dòng)很容易“抓住”老年人的心。而不少老人走進(jìn)“會(huì)銷”的初衷,也是覺(jué)得在家閑著也是閑著,不妨湊個(gè)熱鬧,還有人說(shuō)話解悶。
對(duì)于來(lái)自子女的壓力,劉大娘認(rèn)為,與其責(zé)怪老人不聽(tīng)勸,子女不如�；丶铱纯�,“我也不想從別人那里靠買(mǎi)東西收獲這份陪伴呀!”
個(gè)案故事 推銷員比兒女還親 劉大娘甘愿“被坑” 她買(mǎi)的保健品其實(shí)多數(shù)都沒(méi)開(kāi)封
“劉大娘,過(guò)年好!給您拜個(gè)晚年!”門(mén)剛開(kāi)一半,一名小伙子笑瞇瞇地探出頭�！斑�,小王呀!快進(jìn)來(lái)。大娘不是說(shuō)過(guò)別買(mǎi)東西了嗎?你家又不富裕,怎么不聽(tīng)話呢?”劉大娘邊說(shuō)邊拉住小王的手,“中午別回去了,大娘給你做好吃的�！�
2018年春節(jié)剛過(guò),上班族已經(jīng)開(kāi)工,眾多退休老人的生活照例從短暫的熱鬧回歸平靜。大年初九,“綠色產(chǎn)品”推銷員小王從老家回到濟(jì)南,拜訪客戶。在劉大娘家,小王熱絡(luò)地拉起家常,問(wèn)寒問(wèn)暖。
小伙子打開(kāi)劉大娘心扉
兩個(gè)原本八竿子打不著的人,怎么處得跟親戚一般?故事還得從2016年夏天說(shuō)起。
一天清早,劉大娘在集市買(mǎi)完菜,推著小車(chē)往家走。在槐蔭廣場(chǎng)附近,一聲“大娘好”喊住了她的腳步。劉大娘回頭一看,一位小伙子正笑瞇瞇地向她跑來(lái)�！按竽�,上我們店里看看去吧。我們的東西是純天然綠色食品,吃了對(duì)身體好�！毙』镒幽樕隙阎�,說(shuō)話也非�？蜌�。
劉大娘已退休多年,平時(shí)一個(gè)人生活。反正閑著也是閑著,何況人家說(shuō)綠色食品有利于健康……劉大娘這么一想,就答應(yīng)了。小伙子順手接過(guò)大娘的小車(chē),扶著老人向這處“健康×號(hào)綠色食品”的門(mén)店走去。劉大娘一進(jìn)店,便受到工作人員熱情接待。小王帶著劉大娘一邊參觀,一邊介紹產(chǎn)品——這牛肉來(lái)自內(nèi)蒙古大草原,這大米產(chǎn)自東北黑土地……
轉(zhuǎn)了一圈,小王把劉大娘帶到休息室,聊起了家常。劉大娘老伴去世早,孩子工作忙,平常難得有人跟她如此熱聊。劉大娘很開(kāi)心,不知不覺(jué)兩個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。告別時(shí),小王面帶微笑拿出一份禮物,這讓劉大娘更驚喜。當(dāng)然,劉大娘也在這家店辦了會(huì)員卡,電話和家庭住址也被對(duì)方掌握。
獨(dú)居有積蓄成“優(yōu)質(zhì)對(duì)象”
從那之后,小王常打電話給劉大娘寒暄,有時(shí)也會(huì)通知她去開(kāi)會(huì)領(lǐng)禮品。在頻繁的交流過(guò)程中,小王了解了劉大娘的生活條件、消費(fèi)水平、子女情況等。
記者在調(diào)查中注意到,一些主要面向老人的保健產(chǎn)品、綠色食品營(yíng)銷公司,在了解到老年人購(gòu)買(mǎi)能力、消費(fèi)水平比較低時(shí),就會(huì)由熱轉(zhuǎn)冷,不再跟這部分老人聯(lián)系。劉大娘平時(shí)獨(dú)居且有一定積蓄,顯然屬“優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)象”。
據(jù)小王講,他從小在農(nóng)村長(zhǎng)大,家境并不富裕。父母長(zhǎng)期在外打工,他從小跟爺爺奶奶相依為命。以前每到寒暑假,他總會(huì)打幾份短工,補(bǔ)貼家用。如今來(lái)到城里,小王自稱干這個(gè)工作壓力很大,平時(shí)很難抽出時(shí)間陪伴家里老人,心里很不是滋味。小王的這番表白讓劉大娘很感動(dòng),兩人關(guān)系更進(jìn)一步,“我就想著買(mǎi)些產(chǎn)品幫幫小王。”劉大娘說(shuō)。
隔三差五就買(mǎi)保健品
在劉大娘家,記者看到她買(mǎi)的保健品多數(shù)沒(méi)開(kāi)封。劉大娘坦言,她也發(fā)現(xiàn)小王總變著法勸她買(mǎi)產(chǎn)品,自己雖警惕,但看他這么熱情,價(jià)錢(qián)也不高,就買(mǎi)了。劉大娘并沒(méi)透露買(mǎi)保健品花了多少錢(qián),但從小王所在公司曾回饋老人一次免費(fèi)旅游看,老人也沒(méi)少花錢(qián)。2016年11月,這家保健品公司組織老人去廣西旅游；飛機(jī)往返、星級(jí)酒店,5天時(shí)間照顧得無(wú)微不至。
劉大娘回憶,“健康×號(hào)綠色食品”舉辦過(guò)多次類似活動(dòng),比如去章丘泡溫泉,去濟(jì)南南部山區(qū)游玩等；參加活動(dòng)的老人,大部分是他們的會(huì)員。劉大娘笑笑說(shuō),“去小王那里,不僅照顧得好,還有說(shuō)話解悶的�！�
劉大娘今年73歲,對(duì)兒孫很牽掛。她專門(mén)找小王問(wèn)哪種產(chǎn)品對(duì)胃好,買(mǎi)下來(lái)送給孩子們�！澳憧催@塊驢肉,是從阿膠廠挑的。我先放冰箱,等孩子來(lái)看我時(shí),一起吃�！眲⒋竽镏钢I(mǎi)的“阿膠驢肉”說(shuō)。記者仔細(xì)端詳這塊“阿膠驢肉”,并沒(méi)找到廠家信息,生產(chǎn)日期也未標(biāo)記。
買(mǎi)的驢肉連生產(chǎn)日期都沒(méi)有。
節(jié)后拜訪,給老人磕頭拜年
今年2月初,劉大娘正忙著準(zhǔn)備年貨。小王打來(lái)電話,有些急切地說(shuō):“大娘,馬上要過(guò)年了,我和領(lǐng)導(dǎo)想去看看您,到時(shí)還麻煩大娘幫我說(shuō)說(shuō)好話�！贝蠹s半小時(shí)后,小王陪著領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,手里提著一袋大米、一袋面粉。小王的領(lǐng)導(dǎo)微笑著噓寒問(wèn)暖,而劉大娘也一個(gè)勁稱贊小王服務(wù)態(tài)度好。中午,領(lǐng)導(dǎo)又請(qǐng)劉大娘等一批老年會(huì)員去飯店吃飯,讓劉大娘感覺(jué)到保健品公司對(duì)她非常重視……
今年春節(jié)過(guò)后,小王照例登門(mén)送溫暖,并在劉大娘家吃了午飯。臨別時(shí),小王突然跪在地上,向劉大娘磕了一個(gè)頭�！按竽�,你別害怕,這是我們老家的習(xí)俗,晚輩向長(zhǎng)輩磕頭拜年�！毙⊥跣χf(shuō),“降溫了,你腿不好,小心著涼。有什么事,隨時(shí)給我打電話�！�
“砰——”門(mén)關(guān)上了,房間里又只剩劉大娘一個(gè)人。她坐回沙發(fā)上,扭頭看了看窗外嬉鬧的孩子們,輕輕嘆了口氣……
專家說(shuō)法 不少保健品 被吹成“神藥”
據(jù)了解,相關(guān)法律規(guī)定,保健食品和保健儀器不能宣傳產(chǎn)品具有疾病預(yù)防、治療作用。但不法分子往往通過(guò)夸大產(chǎn)品“功效”,甚至違法宣傳產(chǎn)品“療效”,把產(chǎn)品吹成包治百病的“靈丹妙藥”和“神仙手指”,以吸引老年人眼球。
錢(qián)老伯應(yīng)邀參加某生物有限公司組織的老人茶話會(huì),自稱國(guó)家級(jí)老中醫(yī)的“醫(yī)生”診斷出錢(qián)老伯血管內(nèi)有斑塊,并告誡他要及時(shí)治療,否則后果不堪設(shè)想。“醫(yī)生”乘機(jī)推薦某品牌保健品。一番游說(shuō)之下,錢(qián)老伯花錢(qián)買(mǎi)了不少。
山東省千佛山醫(yī)院心內(nèi)二科副主任胡和生告訴記者,近年來(lái),隨著頸動(dòng)脈超聲檢查的普遍開(kāi)展,很多患者或健康查體者被發(fā)現(xiàn)有頸動(dòng)脈斑塊,有人不重視,也有人十分緊張。實(shí)際上,頸動(dòng)脈斑塊是動(dòng)脈粥樣硬化的一種表現(xiàn)形式,可能發(fā)生在頸動(dòng)脈,也可能發(fā)生在股動(dòng)脈、冠狀動(dòng)脈等處。
胡和生告訴記者,動(dòng)脈粥樣硬化其實(shí)是一種全身性疾病,人體的頸動(dòng)脈較粗,因此能代表性地反映人的全身血管狀況。如果頸動(dòng)脈有斑塊,往往提示有潛在的動(dòng)脈粥樣硬化,需要患者提高警惕。
胡和生坦言,發(fā)現(xiàn)頸動(dòng)脈斑塊后,通過(guò)治療,其完全逆轉(zhuǎn)的可能性比較小,幾乎不可能完全消除。治療目的是讓其不再發(fā)展或延緩其進(jìn)展。而是否需要藥物甚至手術(shù)治療,則要結(jié)合患者的頸動(dòng)脈狹窄程度、是否存在心腦血管病或其危險(xiǎn)因素,以及低密度脂蛋白膽固醇水平綜合考慮。
“一般來(lái)說(shuō),若頸動(dòng)脈斑塊導(dǎo)致頸動(dòng)脈明顯狹窄,應(yīng)該立即給予他汀類藥物治療,控制低密度脂蛋白膽固醇水平,多數(shù)患者還應(yīng)考慮接受阿司匹林抗血小板治療。”胡和生說(shuō),而像該保健品中“洛伐他汀”其實(shí)也是他汀類藥物。
