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會(huì)銷人真情服務(wù)老客戶的互動(dòng)方式
發(fā)布日期:2016-02-15

會(huì)議營(yíng)銷

會(huì)議營(yíng)銷也叫數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,基本的要素也分三塊:會(huì)議之前;會(huì)議之中;會(huì)議之后。

 

會(huì)議之前是收集消費(fèi)者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費(fèi)者通過(guò)不同渠道收集,要求名單真實(shí)、客觀、實(shí)用,收集完名單后,確定時(shí)間地點(diǎn)進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷中間部分的準(zhǔn)備工作,比如現(xiàn)場(chǎng)部分的布置、控制與實(shí)施,之后,將名單根據(jù)不同的狀況進(jìn)行分類處理,然后通知消費(fèi)者到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。

 

會(huì)議之中是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),盡最大的效能去激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,具體的做法與一般活動(dòng)差不多,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對(duì)象、環(huán)境因素等等的改變而靈活運(yùn)用。

 

會(huì)議之后是將活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務(wù)營(yíng)銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷擴(kuò)大宣傳途徑與宣傳范圍。

會(huì)議后,會(huì)銷人又與客戶做過(guò)哪些互動(dòng)呢?

(這些小細(xì)節(jié)哪些你做過(guò)?直接手機(jī)回復(fù)與小編互動(dòng)有驚喜哦!↓↓↓)

1.有閱報(bào)習(xí)慣的每次上門捎一份健康報(bào)紙

2.為高齡老人買點(diǎn)生活用品

3.在非工作期間解顧客燃眉之急

4.生日時(shí)鮮花,賀卡,真誠(chéng)祝福

5.結(jié)婚紀(jì)念日突然祝福

6.公司領(lǐng)導(dǎo)親自上門探望

7.下雨(雪)天為老人買菜

8.節(jié)日祝福。情人節(jié),母親節(jié),父親節(jié)。

9.為顧客揉肩,錘背

10.為老人洗腳,會(huì)將其徹底打動(dòng)

11.陪同孤獨(dú)老人理發(fā),購(gòu)物,逛街,鍛煉,散步,聊天

12.關(guān)心老人病情,為其找偏方,藥方,食補(bǔ)方劑

13.降壓藥沒(méi)了及時(shí)送去。為糖尿病人買無(wú)糖食品

14.不把自已當(dāng)外人,家務(wù)活隨手就干。“拖地”,“打掃衛(wèi)生”

15.關(guān)心小孩(生日),贊揚(yáng),接送

16.天氣變化之際,噓寒問(wèn)暖,增減衣服

17.生病時(shí),及時(shí)探視

18.為血壓不穩(wěn)定的人定期上門量血壓

19.為他的個(gè)人愛(ài)好提供關(guān)注,如寵物食品

20.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)歌《父親》、《母親》等

21.給顧客寫信,表達(dá)關(guān)切之情




 

 
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